Public visé et prérequis :
Demandeurs d’emploi, salariés, indépendants.

Durée & Tarifs :
56 heures – soit 8 jours intensifs (temps plein).

Modalité et méthode mobilisée :
Formation théorique.
Support de cours.
Cas pratique.

Validation : Attestation de fin de formation. Certification possible.

Délais d’accès :
Sous réserve de dossier complet, la formation sera planifiée sous 48h.

Modalité d’évaluation :
QCM (milieu et fin de formation) et test final pratique en fin de parcours.

Accessibilité des personnes handicapées :
Les formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser à l’inscription votre handicap. Nous pourrons ainsi confirmer ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions.

Intervenant :
Redouane MOUSLIH

Lieu :
Centre de formation PRO ACADEMY

Contact :
contact@pro-academy.fr

1. Prise en main d’Outlook (7h)
Présentation de l’interface, configuration d’un compte, navigation générale.

2. Gestion des e-mails (7h)
Envoi, réception, pièces jointes, règles de tri, recherches avancées.

3. Organisation de la messagerie (7h)
Dossiers, catégories, indicateurs, archivage, gestion du courrier indésirable.

4. Contacts et carnet d’adresses (7h)
Création, gestion, listes de distribution, import/export.

5. Calendrier et réunions (7h)
Création de rendez-vous, réunions, invitations, rappels, partages.

6. Tâches et notes (7h)
Création, suivi, affectation, priorités, rappels automatiques.

7. Paramètres et automatisations (7h)
Signatures, réponses automatiques, délégations, options avancées.

8. Exercices pratiques (7h)
Mises en situation : gestion complète d’une boîte pro et d’un agenda partagé.

À la fin de la formation, les participants seront capables de :

• Gérer efficacement leurs e-mails, contacts, tâches et calendrier dans un cadre professionnel.

• Organiser leur messagerie avec des règles, des dossiers, des filtres et des réponses automatiques.

• Planifier des réunions, partager un agenda et automatiser certaines actions pour gagner en productivité.

Les participants à cette formation seront prêts à occuper des postes tels que :

• Assistant(e) administratif(ve)

• Secrétaire de direction

• Assistant(e) commercial(e)

• Chargé(e) de planning ou de coordination

• Gestionnaire de projet

• Support client / service administratif